网络直播运营总结怎么写？

直播成为零售行业盘活私域流量的最佳利器，尤其是疫情持续期间，以直播+导购+社群组合营销模式迅速带动小程序商城的业绩增长 ，对冲疫情对线下营业额带来的影响。因场景丰富和高效转化，直播成为越来越多品牌的“标配”线上营销手段。

如何才能做好一场高效转化的直播呢?接下来从直播创建到直播中预热、互动、转化、沉淀进行拆解，结合优质品牌案例分析 ，整理出这份直播干货运营指南，帮助受到疫情影响的零售商家快速借助直播实现突围。

完善准备工作，为直播保驾护航

直播准备工作如平台选择、分工安排、商品规划以及预热等，很大程度上决定了直播观看效果。要打造一场关注度高、转化效果好的直播，必须重视前期对直播细节的把控，尽可能保障直播当天万无一失。

1. 做好直播间角色分工，效率翻倍

新冠疫情下的消费方式正在改变，“直播+小程序电商”的模式发展迅猛，已经成为众多商家营销的首要选择。对于直播间角色的构成，小编推荐重点关注以下几个岗位。

在所有角色中，主播最直接与观众接触，主播的形象、口才、控场能力以及对产品的熟悉度等会直接影响直播转化效果，因此在挑选主播时，除与外界主播合作以外，企业还可结合自身资源优势来灵活挑选主播。

1) 培训门店导购做主播

导购对产品熟悉，且有应对客户的经验，转到线上做主播具备先天工作优势，比如，巴拉巴拉的主播是门店导购，通过让导购当主播的形式，让每个门店参与直播，打造千店千面的直播间。

2) 有影响力的企业高管

比如莱特妮丝高颜值CEO直接进入直播间化身主播带货，小程序商城上线2小时突破百万业绩。

3) 邀请明星进入直播间

明星自身有知名度和粉丝基础，进入直播间能够为直播带来流量。比如，珀莱雅牵手《安家》明星海玲为新品直播，借助满减优惠抽奖赠好礼等玩法，直播间观看人次突破100W。

2、直播选品五大技巧，提升销量

直播商品的吸引力、竞争力如何直接影响到直播转化效果。做直播之前，直播团队必须认真根据品牌调性、直播主题及直播目的选择符合要求的商品。一般来说，直播中卖得好的产品符合以下特征：与目标用户需求匹配度高，产品性价比高、有特色、时令商品等。

1) 新品首发

品牌每一次的新品都可以看作是对之前所有的更新，新亮点、新设计甚至新材质，对品牌忠实粉丝来说都具有强烈吸引力。选择将新品首发在直播，可充分吸引品牌的忠实用户的关注，快速打开新品市场。

2) 热销爆款

热销爆款是品牌及其门店业绩增长的重要支柱，在直播间也可以充分利用爆款来引流，提高直播的竞争力。商家在打造爆款时，可重点从新奇感、疗效感、用户易分享及低消费门槛四个角度来选择。

3) 特价清仓

库存积压给商家带来很大的运营压力，以特价方式将库存清掉，在回馈粉丝的同时，也快速回流资金。

4) 主题商品

每一场直播都有一个对应的主题，在直播间除了重点推荐主题商品，还可以介绍周边、搭配商品，比如连衣裙主题可推荐匹配的腰带、鞋子或包包等，此外还可以推荐一些时令商品，以带动整体销量。

5) 组合选品

按价格区间将挑选的商品，在直播不同时间段上线不同档位的产品。梦洁家纺在直播中将产品分为低档、中档、中高档及高档四个等级，并结合前期直播经验总结及时调整策略，比如在拉动销量上选取价格相对较低、性价比高的产品，而在品牌形象打造上则选用品牌经典款和热销款，以增强用户对品牌的认知。

当直播选品类别确定后，接下来可重点优化直播间商品分布与各SKU的占比，比如可设置为热销爆款10%+新品首发10%+特价清仓款10%+常规款40%+利润款20%，其中爆款与新品帮助品牌增加竞争力获取直播流量，特价清仓款快速清库存回笼资金，常规款与利润款则在丰富品类的基础上，维持销量提升利润。

直播前 ：多渠道预热推广，快速蓄积流量

随着使用直播的商户越来越多，直播的推广和直播间流量获取也成为一大难题。如何快速为直播间导流?商家可根据自身实际需求和直播目标确定预热渠道、预热时间、预热频次及预热内容等等，此外还可通过导购、社群等方式触达用户，提前让新老用户种草，调动用户参与积极性，为当天直播引流。

1、线上触点

常见的有公众号推文、模板消息、自定义菜单栏、小程序商城首页及商品详情页等，直播开始前，可获取每场直播的小程序码和链接，直接推送或更新相关设置，为小程序进行预热。

2、社交触点

社交触点形式非常多样化，从与用户直连的门店导购、加盟商、品牌个人号到组合营销玩法，每一个触点都可以借力所在渠道特色方式为以后的直播预热，蓄积流量。

3、线下触点

线下门店作为经典消费场景，到店转化率一直非常可观，每一位进店的客户都是对品牌和商品感兴趣的潜在消费者。商家可在门店互动大屏、扫码购及店内海报等增加小程序直播二维码，当顾客进店后，门店导购可结合直播优惠活动、新开卡权益等口头引导顾客扫码关注公众号并预约直播间。

4、商业触点

除上述商家自身资源之外，在直播预热时还可以借助一些商业上的操作来将直播效益最大化，如与网红达人合作，或通过微信朋友圈广告投放为直播引流。

怎么运营淘宝直播？

1.精选商品。直播间卖给粉丝们的商品直播间运营模板怎么写好，一定是质量说得过去的直播间运营模板怎么写好，主播不能为了赚钱直播间运营模板怎么写好，而夸大其词，把一些商品说得质量很好，价格很低，结果让粉丝很失望。

2.定点直播。一般做主播要想做得很成功，需要固定好一个时间，基本上是每天按时直播，这样粉丝也会按照这个时间守候。

有相关需求可以联系任拓数据科技（上海）有限公司，它是研发并提供全球范围内电商大数据服务的公司，直播间运营模板怎么写好我们依靠自主研发的领先的网络爬虫技术、搜索引擎技术，以及人工智能技术，实现了对海量电商数据的实时监测、清洗和统计，为各类从事电子商务的客户提供全面的市场信息和数据分析，帮助直播间运营模板怎么写好他们做出正确的商务决策。旗下“直播洞察”专业电商直播数据分析软件，深受品牌商的青睐。

淘宝直播怎么运营

1、每天直播前了解自己要播什么。

2、每天直播前找好3到4个话题点。

3、每天直播间运营模板怎么写好的预告公告是有权重比的直播间运营模板怎么写好，通过直播预告关键词直播间运营模板怎么写好，权重词获取公共流量~播什么，你就写什么关键词，不懂写请用百度。

4、今天吸50粉就是要吸50粉，做不到看回放找原因，心态很关键，目标很重要，没有为什么，吸不了50粉，就是吸不了，一定要面对和承认，才会有坚持的决心走下去。

5、对于新主播来说，流量真的很珍贵。新进来的每个粉丝名字你都得叫，像对待朋友一样，真诚比套路长久，新粉参与感很重要。

6、如果你没有点情商，没有点戏子，直播这条路就很难走下去了，情商非常重要 什么叫情商?给你三个点直播间运营模板怎么写好：自嗨、自黑、自爆。

7、学会爱上你的粉丝 认真回答她们问题 参照第六条，主播一定得懂做戏，不会戏子的主播，很难起来。

8、捉到你的土豪粉，高端粉要的是虚荣感、重视感、参与感。她们是你变现的唯一渠道，别怀疑我。

9、确定你的风格定位，捉到你的铁杆粉和忠实粉，一天5个忠实粉 一个月呢?很多主播抱怨在线低，你真的有好好去维护你来之不易的流量吗?

10、新主播不要强调自己是新主播，你要做的事情就是告诉粉丝你的商品优势和本身优势。

怎样才能做好网络直播运营?

1、直播前 直播间运营模板怎么写好：多渠道预热推广

现在选择使用直播直播间运营模板怎么写好的商家越来越多直播间运营模板怎么写好，但其实如何使直播间获取流量仍然是一个难题。最简单直接的方式就是商户可以根据直播需求和目标直播间运营模板怎么写好，通过公众号、微博、小程序等线上方式来预热直播。另外，还可以通过线下的导购、社群等方式通知客户直播信息，让客户提前直播间运营模板怎么写好了解到直播内容，“种草”商品，助力当天直播间引流。

除此之外，前期许多品牌方会邀请许多明星、网红助力直播，发挥明星效应，增加直播间人气。

2、直播中 ：设置精彩互动玩法

做一场直播，肯定要设置一些互动环节，直播互动氛围越好、观众观看时长越长，参与感也就越强。还有一点重要的是，这些观众是否最后能为商品买单，促进交易。这也基于整场直播的互动环节是否能调动直播间氛围，从而激发用户的购买欲望。

当然，红包是最常见的互动方式，并且可以最快速地调动观众的互动热情。而且在设置抢红包活动时，要分好几轮来抢，这样才可以让观众持续性地观看直播。

除此之外，商家为了让直播间氛围热闹起来，也可借助点赞和评论区与用户展开互动、发送关键词截图送奖、产品知识解答等方式吸引用户关注直播。

3、直播后 ：转化客户，促成二次消费

直播结束后往往还有许多工作要进行，更不是就此和用户关系终结，而是进一步将直播时的公域流量转化为私域流量，促成商户与客户之间的二次消费。首先在直播开始前，商家就可以引导商户关注微信公众号，当用户进入直播间后，商家通过公众号的菜单栏、图文推送等方式向客户传递产品信息。

由于直播过程中主播与用户的互动有限，直播中常常会产生一些问题，如何参与活动，如何购买或兑奖等，商家就可以通过让用户加客服微信进行咨询的方式来解决。这样一来，客服与用户之间就形成联系，直播结束后借由客服微信与用户加强黏性。

网络直播策划案怎么写

公司近年来在新媒体直播方面大胆尝试,积累了丰富的异地多会场媒体直播实战经验。本文以一次重要活动的技术方案为例,阐述此类直播技术的设计和实现方法,该技术的运用能起到扩大赛事活动影响,营造主会场与分会场上下联动的作用。

为扩大影响，营造热烈氛围，主办方要求电视台能够对各会场活动进行大屏展示并进行实况互动直播，效果呈现为：主会场可以观看收听到其他分会场视音频信号，分会场也可以收听收看主会场视音频信号。经过前期与运营商、相关部门进行调研沟通，后期技术人员的系统调试和网络搭建测试，初步选定了两个方案。

一个方案是网络推拉流直播。技术上需要在各分会场布置拍摄地点和网络专线，通过切换设备输出一路现场视音频总信号进行编码，然后以推流的方式将码流输出到云端服务器，由云端软件管理界面完成信号画面的发布和调度。该方案优点是技术上部署快，架构简单，短期内可以快速实现，所以是目前媒体公司多会场直播实现的主要方法，加上设备相对简单，后台由直播平台管理，所以成本较低，多数直播平台采用此方案直播，人员设备采用打包租赁的方式，活动案例很多。有如某公司由扎根华南，服务大湾区的电视转播服务商。团队承包全国多个重要赛事、节目的直播项目。公司与北京星拓视联文化传媒有限公司、四开花园网络科技(广州)有限公司、北京龙聚文化传媒有限公司、河南卫视、澳亚卫视等企事业单位 有长期合作关系。曾制作过国外版权机构ESPN播出的直播节目，拥有强大的制 作实力。直播案例包括：2019散打天下总决赛(广西贵港)、EFP-恒大U15/U17足球冠军赛(双制作区)、河南卫视-武林风横琴之巅直播、Glory荣耀拳击赛事、WCBA-中国女子篮球联赛。缺点是由于直播码率偏低，视频质量通常在6M以下，延时也比较严重，通常为6到10秒。

另一个方案是电视直播。在各分会场布置视音频现场制作系统，三机位广播级摄像机加现场切换台输出广播级现场信号通过编码器进行码流转换成IP视频流，传输至视音频光端机进行信号传输，经过运营商内部光纤网络、STN专网或MSTP综合业务平台完成双向数据交互。异地多会场视频电视直播的切换的方式通常分为三级，一级切换负责总信号的制作，二级切换负责汇总各会场的信号供一级切换，三级切换负责各分会场现场信号的制作。整个系统涉及各个部门和人员协同参与（市县两级电视台、通信运营商、设备厂商、网络营运商）。该方案优点：直播码率较高，视音频质量和清晰度方面优势明显，安全有保障。缺点：调试时间较长，投入人力设备多，成本高。

因电视直播方案涉及技术面广，效果较好，本文选择此方案作为重点阐述。

一直播技术方案

1. 前期准备工作

公司在直播上需要多部门分工合作，共同进行系统测试和网络搭建，在效果呈现上需满足：

◆各会场视频信号接入现场大屏显示；

◆各分会场大屏均可以看到主会场视频信号；

◆主会场大屏可根据节目流程切换显示分会场视频信号。

技术上实现：主会场通过视频切换台对主会场视频信号以及分会场视频信号进行特技切换，视频信号和音频信号输出至直播编码器，直播编码器对视音频信号进行采集并编码，发布至电视广播直播或流媒体服务器进行各平台分发直播。用户通过电视广播收看收听或移动客户端访问主站点，进行身份验证后即能进行会议信息的接收以及会议实况录像的选择观看。

前期准备工作有：

◆协调营运商布点施工提供直播专线网络和互联网专线；

◆协调营运商提供STN平台传输，并完成各会场的布点、协同调试保障工作；

◆各分会场的视频拍摄和切换输出系统安装调试；

◆主会场和各分会场编解码和光收发设备的安装调试；

◆系统联调；

◆外包宣传团队进行前期宣传

高效的团队结构，策略核心来自国际4A广告李奥贝纳；产品核心来自全球知名企业汇丰银行；技术核心来自老牌行业巨头微软科技；地处南中国一线城市广州，国内电商互联网巨头云集的地区，与业界紧密接触，掌握前沿信息与资源。作为越秀集团合作伙伴，为集团提供年度社会责任报告装订版及线上版的设计与制作；作为平安人寿APP内容制作供应商，为平安人寿提供多款游戏及互动应用。

2.网络直播流程细则

前期准备：根据客户提出的直播要求，预约准确的直播时间，制定直播成熟的策划，引入抽奖元素，吸引用户；前期专业团队制作宣推的推文、小程序等进行预热，多渠道分发保证直播传播效果；公司专业服化团队，指导主播造型，全程负责直播主播的妆发；直播道具、器材齐全，可适用于室内室外直播，直播设备包括但不限于脚架、话筒、摄像机、单反、灯光等。

直播现场：提前2小时到场布置场地，调整灯光，加防抖效果，以保证直播质量达到最佳效果确认最佳拍摄位置，技术人员检测设备和网速。

直播期间：确保网络畅通，手机直播若使用wifi则开启飞行模式，拉流直播由导播密切关注网络情况，同时制定全方位的应急预案。直播助手留意现场直播情况，关注观众提出问题，及时互动。直播过程中进行抽奖互动，现场直播放置二维码，让用户扫码进群抽奖，送出礼品。扫码进群保证直播观看人数不下降，保持直播热度。

直播后：及时生成直播视频，反馈直播数据。

3.设备的选型

整个系统组成包括：主会场视音频设备（广播直播车、电视直播车、新媒体直播系统、网络直播万能机、多路编解码器）。制作设备具体为大型直播运营一台8讯道(扩16讯)4K超高清转播车、、一套12讯道高清EFP，

UHD-1转播车车内配置。车体(含车头):单侧拉12米，展开4米；摄像机:索尼HDC4300x8讯(各焦段佳能4K镜头)；切换台:索尼XVS6000 2ME 28键直切；矩阵:ROSS ultrix 64X64(12G)带净切换倒换备份；同步:泰克 SPG700系列同步发生器及倒换；画面分割:Ross UltrixScape；周边模块:Opengear系列 Ross及Cobalt 9904等；转换器:索尼hdrc4000 HDR转换器x2台；通话系统:RTS ZEUSIII +KP32/KP12面板 EVS:XT-VIA /XT4K(按需，最大4个LSM工位) 录制:AJA kipro ultra plus音频:YAMAHA CL3主台、YAMAHA-DM1000备台、dante音频路由及台口箱。）。同时也为各种小型直播，配备有针对性的全套直播设备包括电容麦克风、外置声卡、美颜摄像头、监听耳麦、直播电脑（拉流）、补光灯、支架配件。

主会场是活动直播是否能够取得成功的关键点，因此在系统搭建的时候我们除了考虑设备的安全稳定性外，重点还对关键部位进行了备份；分会场视音设备；便携式视频切换台；编解码设备；光端收发设备；直播采集分发设备；光网络内部数据系统；网络服务中心（流媒体服务器、WEB服务器、数据库服务器）；各会场终端设备；会场LED大屏显示系统。

4. 网络架设方案

由于普通光端机信号传输距离过大，需要加设中继设备对光信号进行放大才能收发正常，安全性因此受到路由节点的不稳定因素影响。因此，我们放弃了视音频基带信号进行远距离光传输的方法，采用了网络运营商的专网和骨干传输网核心传输技术，此方案采用了电信STN(Smart Transport Network)智能传送网，是采用IP RAN和PTN技术相结合发展起来的一种增强型分组组网技术，是可以承载视频、音频、数据的综合应用网络，最大的优点是可以灵活地调整带宽，有着高可靠性做保障，通过网管可以实现端对端的管理，性能指标好（吞吐量、时延、丢帧率）。视音频信号运用编解码压缩，通过TS over IP面向专业广播电视信号传输实现流通进行传输，将TS包封装成IP包，经广播电视编解码设备上的IP输入输出接口进行配置，在发送端完成编码和IP化，在接收端经过适配、解复用、解码的逆转过程解码后输出现场信号，系统总延时在两秒之内，能够较好地完成各地的视音频信号实时传输，传输质量稳定可靠，更为灵活有效。此次直播技术系统包含“信号摄录”“信号处理及调度”“信号传输”“信号呈现及发布”等四部分，依据传输手段和发布渠道的异同，分为：公网IP流直播、专网IP流直播、电视直播、广播直播。所有现场信号通过编码器，把视频信号转换成IP流，通过公网（4G网络和光纤专网），把信号传输到各个会场，在主会场通过解码器把信号传输分发到各平台进行直播。传输网络拓扑如图2。

5. 核心参数的设置

多会场异地直播不仅系统繁杂，投入的人员和装备规模大，指挥调度协同难度高，为确保系统的稳定安全和协同工作有序展开，技术人员对系统采用的主要编码参数和传输网络分别进行饱和压力测试，从而确保广播电视信号可以正常工作于电信运营商提供的专网，保障活动直播安全稳定进行。

主会场电信专网采用上下行1000M带宽，各分会场上下行100M带宽，采用电信专网STN加内部业务地址实现源到目的IP点对点编解码组播形式进行multicast，另外运营商再提供上下行100M互联网专线，并单独提供公网IP以及开通以下端口：9000-9010、18255、10020、80、1935。现场广播电视信号以H.264进行编码，编码器主要参数设置有：视频方面码率为10Mbps,GOP Length:12,buffer mode:CBR,GOP Structure:IBBP,音频方面PCR间隔：18，音频编码标准为:MPEG Layer2 bitrate256Kbps，音频声道：stereo，网络协议采用：IP Encapsulation:UDP,IP包为TS Packets per IP Packet:7。特别需要注意的是，在编码器中音频的设置需要把AC3BYPASS设置为OFF，否则编码器的SDI接口会出现只有画面没有声音的情况。在配置编解码器时还需要注意源IP是编码器IP，目的IP是解码器在NMS软件里的TS over IP里设置的IP（与解码器的液晶面板IP是不同的，液晶面板的IP设置对应的是NMS软件里的管理IP）。

二经验总结

◆主办方牵头成立直播工作领导小组，统筹协调各单位有效配合为活动直播提供技术支持、保障、服务，明确了责任分工;

◆确定活动整体方案，因电视台本身没有光纤网络传输平台，所以主办方需在明确各会场地点后协调运营商解决各直播点之间的视频光纤专线布点和与主会场之间连接贯通，并提供STN平台运用，同时提供会场数据网络光纤专线和内部高速网络的布点、调试与贯通;

◆直播预备基本应急措施。如直播信号有主备路、甚至多路信号保障，要求多路播出前进行技术测试，保证畅通、互不交织，以确保需要时相互转换；直播节目进行相对延时播出，发现问题及时更改补救；直播出现如何问题，有准备直播内容相关的静止画面或短视频，及时进行遮挡操作。

◆县区台支持会场的视频导播切换、视频拍摄;

◆设备系统厂家支持会场流媒体直播系统、编解码的调试运行保障。正是由于指挥调度高效、前期准备工作充分、专业技术人员调试到位，诸多直播工作才能圆满顺利完成。

三结束语

以上就是异地多会场直播的方案，这种方案已经成功地运用多个重要活动直播当中，如文明火炬传递、桃花节、马拉松等活动。该方案的成功运用开创了传统媒体直播和新媒体直播融合发展的先河，收到了良好的社会效益和经济效益，在实际运用中，满足了在重大活动直播中的新要求，突破了传统多点异地直播中电视直播的时间空间限制，系统搭建更加灵活，实现更加快捷便利。未来我们将更加有效地组织开展新系统新技术的探索和运用，优化流程，确保在直播中系统能够更加安全，运行更加稳定高效；充分结合传统媒体和新媒体的技术运用，发挥媒体融合技术先行的优势，促进媒体深度融合。

直播带货怎么运营

直播带货的运营技巧可以从账号运营、账号定位、直播产品选择、直播间包装、直播脚本内容策划这5个方面入手。

1、账号运营，做好直播带货的运营，账号运营十分重要，这里就以抖音为例子，在做抖音直播带货前，首先运营好我们的抖音账号，这个运营主要是做好账号定位。

2、账号定位，账号定位也就是给粉丝定位，只有精准的定位才可以让抖音的大数据抓取到符合你账号风格的受众群体，这样进入到你的直播间的粉丝也更精准。

3、直播产品选择，在做直播选品之前，我们首先就要确认自身产品定位。主播在选品上把好关，是对粉丝负责任的行为。

4、直播间包装，直播是场表演秀，当然要处处追求细节，不仅在直播时的所说出的言语要多加注意，同样直播间所展露的每个角落都需要注意。

5、直播脚本内容策划，在直播内容策划过程中要搞清楚直播的主题、直播的目标，直播人员的安排、直播间的活动政策等系列事项。

直播带货的特点：

直播带货的营销方式不仅互动性强，直播营销的互动也是双向的。直播过程中直播与售卖活动是能够同时进行的，主播将直播内容传达展现给粉丝的同时，粉丝也可以通过留言、弹幕的形式，即时发表意见或分享体验。